Huisreglement van FysioPlusEpe
- Binnen de praktijk dient een ieder zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen.
- Het is verboden te roken in iedere ruimte, behalve buiten waar u verzocht wordt na het roken de restanten in de daarvoor bestemde buis aan de muur te deponeren.
- FysioPlusEpe is niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van zich in dit gebouw of binnen directe omgeving van dit gebouw bevindende eigendommen/bezittingen van bezoekers.
- U dient op tijd aanwezig te zijn voor uw afspraken.
- U dient bij de 1ste afspraak/screening uw legitimatiebewijs mee te nemen.
- Bij verhindering van een afspraak dient u deze minimaal 24 uur van te voren af te melden. Wij zijn genoodzaakt om niet op tijd geannuleerde behandelingen bij u in rekening te brengen.
- Gebruik van mobiele telefoons is ongewenst i.v.m. verstoring van de behandeling.
- Bij iedere behandeling dient u een eigen badhanddoek en uw afsprakenkaartje mee te nemen.
- U dient gewassen/hygiënisch te zijn voor iedere behandeling.
- Wanneer u reeds een afspraak heeft, hoeft u zich niet meer te melden bij de receptie, maar kunt u in de wachtkamer plaatsnemen. Uw fysiotherapeut zal u dan op de afgesproken tijd ophalen.
- Wanneer u 10 minuten na het verstrijken van de begintijd van uw behandeling nog niet door de therapeut gehaald bent, meldt u dan s.v.p. bij de receptie of gebruik de bel.
- Bediening van de apparatuur en de computer wordt uitsluitend door de fysiotherapeut gedaan.
- De praktijk aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten, die zich niet aan de instructies van de fysiotherapeut hebben gehouden.
- In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer) op te volgen.
- Het aantal behandelingen dat u vergoed krijgt is afhankelijk van uw zorgverzekeringspakket. U dient zelf uw polisvoorwaarden na te lezen over de mate van vergoeding. De praktijk heeft contracten met nagenoeg alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij rechtstreeks declareren bij die zorgverzekeraar.
- Alle fysiotherapeuten die werken in de praktijk FysioPlusEpe zijn geregistreerd in het Bigregister en in het Centraal Kwaliteitsregister. Dit geldt ook voor alle verbijzonderingen.
- De praktijk is aangesloten bij de klachtenregeling van het KNGF. Informatie hierover vindt u in de wachtkamer en/of op deze site onder praktijkinformatie.
- De praktijk houdt zich aan de privacyregeling zoals vastgelegd in de modelregeling Fysiotherapeut-Patiënt, welke is overeengekomen tussen de Nederlandse patiënten-/consumentenfederatie en het KNGF (zie praktijkinformatie)
- De praktijk hanteert de Wet Bescherming Persoonsgegevens (zie praktijkinformatie)
- De praktijk hanteert de Wet op Geneeskundig Behandelovereenkomst : WGBO (zie praktijkinformatie). Wij gaan ervan uit, dat wanneer u een afspraak bij ons maakt voor een fysiotherapeutisch(e) screening/intake, consult en/of behandeling, u hier mee akkoord gaat. Wilt u hiervoor uw toestemming níet geven, geeft u dit dan duidelijk aan.
- U heeft recht op inzage in uw dossier en het ontvangen van een afschrift van gegevens daarover.
- U heeft de betalingsvoorwaarden ontvangen en gaat daarmee akkoord. De tarieven worden aangegeven in de wachtkamer en op deze site.
Huisreglement voor het gebruik van de oefenzaal
- De oefenruimte alleen met schone schoenen, bij voorkeur zaalsportschoenen, betreden.
- Geen schoenen met zwarte zolen.
- Neem een handdoek mee.
- Geen waardevolle spullen in de kleedkamer achterlaten.